win10系统,鼠标用不了,未知usb设备,(设备描述符请求失败),怎么解决?

如题所述

1、安装Windows10-14986版系统以后,无线网络无法显示,点击任务栏右下角的网络图标,没有发现无线网络;

2、进入设备管理器,发现【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【!】的Unknown USB Device(Device Descniptor Request Failed)项,其属性中显示:

3、Windows10一个USB设备描述符请求失败而导致无线网络不显示的解决方法,右键点击系统桌面左下角【开始】,在开始菜单中点击【运行】,在运行对话框中输入:services.msc命令,打开服务窗口;

4、在服务窗口,我们找到Plug and Play并左键双击Plug and Play,打开Plug and Play的属性窗口:

如果Plug and Play的启动类型为:禁用,服务状态为:已停止,则将启动类型更改为:手动或自动,服务状态为:正在运行;

5、在启动类型栏中点击小勾,选用【禁用】,点击:应用 - 停止 - 确定;

6、重新点击Plug and Play,打开Plug and Play的属性窗口,在启动类型栏中点击小勾,选用【手动】或【自动】,点击:应用;

7、点击应用后“启动”项为可点击状态,我们点击:启动;

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