为什么网厅打印不了电子发票？

如题所述

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推荐答案 2019-07-02

在网厅打印不了电子发票，可能是以下原因引起的：1、登录网厅未找到电子发票界面。需要登录网厅才可以查询打印电子发票。2、打印的发票是乱码且没有签章。电子发票是PDF格式，请安装adobe reader再尝试一下。3、打印不了显示黑屏、白屏，可进入网厅后，在网厅首页最上方第一行点击“登录”后，再进入“电子发票”页面即可下载打印或更换IE浏览器测试。4、打印时提示“下载失败”，可能是前期已打印过其他类型发票，故不重复打印。或者打印的为赠送的金额，非实际消费，不提供发票。5、发票金额显示为“0或负数”，可能有调账或退费，则打印不了发票。6、打印月的费用未结清，建议及时缴费。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服95为你解答。

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其他回答

第1个回答 2019-07-19

如果你已成功开电子发票，获取了电子发票之后要打印，是不需要在网厅里面打印的。要看你是从何种途径获取到电子发票，然后使用映美热敏电子发票云打印机打印就可以了。只需要在微信/支付宝内扫一下打印机身上的二维码即可调取卡包里面的发票完成打印，短信电票只需要粘贴链接就可以完成打印了，邮件收到的电子发票，只需要转发该邮件到打印机指定的邮箱地址中即可完成打印，均无需通过电脑，十分方便快捷。

第2个回答 2022-07-10

你可以这样做，收到热费电子发票短信或者邮件之后把下载链接发送到理票侠，这样子理票侠就可以帮你自动下载，存储发票了⌄在支付宝搜索理票侠，可以获取免费的邮箱号

第3个回答 2020-05-18

如您是联通用户，无法获取发票的原因有以下几种：

1、【无法显示】每月3日8点前，无法打印上月月结发票，建议出账期过后再打印发票。
2、【额度不足】通过一卡充、第三方充值、赠款导致额度不足情况。需通过我司官方充值渠道，在自定义金额输入充值金额（不要直接点击充值面值），充值完成即可开具电子发票。
3、【开票页面繁忙】系统繁忙导致开票失败，建议晚些时候或更换其它渠道再尝试开票。
如非上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。