公司展出的试用装，总是很多人用了却不买，故意蹭化妆品怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

其实我觉得这是一个很正常的事情，因为很多的人对于你新推出的产品其实是不了解的，也不知道自己到底是不是真的适合，所以先用试用装试试水的话是一个很正常的一个举措，而且就算是当时没有买，但是你们的产品真的很好的话，那么是会有很多的回头客的，毕竟试用装就是这样的一个意思嘛，合适了再买。

所以我觉得在面对这样的情况的时候是不用介意那么多的，因为试用装本来就是送给客户体验的，而不是强制性的要求别人买东西，这样只会让别人觉得你的服务是很差的，所以就算是你的东西再好，服务态度差，大家也是会对这个东西嗤之以鼻的，毕竟现在都21世纪了，难道还不知道顾客是上帝的道理吗？

而且很多的东西刚开始用的时候其实是没什么感觉的，要自己多多的试两次，自己才会觉得这个东西是否适合自己，所以这也是为什么很多人会想要试用装的原因，也是为什么现在很多的美妆产品要推出这个东西的原因，所以不要因小失大，不要觉得当时没人买就会亏了的感觉，毕竟我们也要站在顾客的位置去思考问题。

所以作为服务人员的我们，最好是理性的思考问题，而且我们要懂得放长线钓大鱼的一个道理，因为我们送出试用装就是这个意思，所以我们不要觉得自己亏了，其实我们损失的是一点试用装，但是我们得到的是顾客的满意，和产品的销售量慢慢的提高，所以我们最好是要懂得这样的道理。

Answer 2

这个是没办法的事情，本来试用装就是让别人拿回去试的，别人可能用了，觉得不行那自然就不买。

Answer 3

首先这个本来就是试用装，所以他们只用了不买也是正常现象，或者你可以再进一步的向他们推销你的产品。

Answer 4

对于这类喜欢占便宜的顾客，你也需要用心去对待，毕竟你只是想要他们的一个好感，并没有一定说把他们发展为客户

Answer 5

这个我觉得没有办法，因为你的公司推出这试用装就是为了让顾客体验。