不锈钢网络销售渠道

大家好!
我刚做不锈钢网络销售人员,在这工作之前没做过网络销售,对不锈钢可以说是一窍不通,现在上班有几时日了,但对自身产品(我们公司主产不锈钢无缝管)还不够了解,对销售渠道迷茫,而公司老员工都在总公司。所以比较无处可请教,所以在此请专业人士指点,并指教一些电话业务术语,沟通方式等,虽没万分积分答谢(因为我积分就只有这么多了),西西!但我会用万分的诚心感谢大家

1) 了解当地产品市场,你就必须去你负责区域的每个钢材市场,调查一些该市场的各品牌的情况,市场的影响力。要找到有实力的经销商(有的厂家一个市区只有一个与厂合作的经销商也称总代理,有的有多个不设总代理)也只有从这样的一些大的市场大的经销店面里面找。具体的方式可以采取直接去店面拜访老板的方法,也可以通过在当地市场多交一些做业务的朋友让他们帮你介绍。

2) 跟踪开发客户,再了解市场初步的拜访了很多客户之后,通过自己的分析,对于重点有实力的客户应该重点的联系跟进。要根据公司产品的市场地位,品牌影响力全面分析该客户的心理,一般来说比如你做的是名牌的钢材最好是也找找做品牌产品的,或者有品牌意思的客户,万一大客户没有接受的也可以考虑一些有潜力的小客户去培养他。如果你做的是一般产品,开发客户的难度要大一些,比较好的选择是去找一些做过有多余精力的愿意把你的产品作为一种顺带经营的大客户(因为他的销售网络实力相对要强)。或者就是选择有冲劲有思路的小客户培养了。其实很多经销商是愿意高中低档次的产品都搭配着经营。反正具体工作根据自己开发的实际情况而定。就是要勤快一点,多拜访多与有意向客户沟通。客户不一定是在当地最有实力最大的但一定是最适合公司的。

3) 再基本签下客户之后还必须要协助客户前期开发市场,多参与工程,零售,二级分销的开发。签客户合同每个公司的要求都不同,比如我们公司是必须要求客户做一个专卖店,首期发货要有10W。参与一些具体工程,零售工作主要事协助客户最短的时间内开拓市场完成销量。这个每个产品有着不同的销售方式。二级分销是指的总代理下面的分销零售点,这个对于产品的市场宣传,推广有着很大的作用,这样的一些客户主要是实力相对来说达不到厂家的要求,但是也在从事相关产品的销售。这个要求一般相对都比较低,只要对方愿意进货就批给他们,不过有些有影响力的零售街,最好还是要找一些哈的零售商。这样的客户厂家只是指导代理商去规范他们。或则由代理商(或称一级经销商)去直接管理。开发二级分销的方法和手段与开发一级的差不多只是找的客户实力不同,做的工作也不需要很多。

4)电话术语与沟通方式:直接打电话 “XX您好,我是XXX公司的,我们公司是…… (最好2句话概括公司优势特点)我有些资料和样品想带给您先看看不知道你什么时候有空?如回答最近没空,那就说“好的,那就不打扰您工作了,过段时间等您有空,再联系”。
沟通语:“XX你好,我是XX公司的,打扰您一点时间啊,这里有我们公司一些相关的样品和资料,(递上资料让他先直接接触产品!再随机应变的沟通介绍你们公司的特点和优势…… 注意要保持互动不可只有你一个人说)”

基本就这样了!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-07-16
怎么说呢 对不锈钢首先要了解 你可以到不锈钢车间去实习一段时间 毕竟不专业没人愿意找你的
第2个回答  2009-05-09
1和相关客户多联系2过硬的产品3价格有优势。信自己,一切会好的
第3个回答  2009-04-26
我们这里有不锈钢无蜂管的需求,其他地方我不清楚
第4个回答  2009-04-25
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