是可以退票费的。
1、离去车的时间2个小时前申请办理退票费，按票面额10%扣除退票费；
2、客车离去车的时间2个小时之内申请办理退票费，按票面额20%扣除退票费；
3、客车驾车后1个小时内申请办理退票费，按票面额50%扣除退票费。
根据《汽车乘客运输规则》第二十九条要求：乘客不可以按票面特定时间、车次乘车时，可在该客车驾车二个小时前办理出国签证改乘，改乘以1次为限。驾车前二个小时内不办理出国签证改乘，可作退票费处理，按照规定核收退票费。依照交通运输部的汽车票退票要求，汽车站申请办理退票费时可以向乘客扣除汽车票退票服务费，车里卖出的票和退票的票不申请办理退票费。因汽车站或经营人的义务导致耽误发班或脱班的，应容许乘客退乘车，及时申请办理退票手续，并免收退票费乘车一小时后不申请办理退票费。