95588如何直接人工服务

Question

如题所述

Answer 1

储蓄卡：拨打95588后，选择“9人工服务”；
信用卡：拨打95588后，选择“6信用卡服务”，输入信用卡/身份证号码、电话银行密码，再选择“9人工服务”；
企业：拨打95588后，选择“5企业服务-9人工服务”。请您根据语音提示操作，长时间未进入人工服务，可能是该时段人工座席繁忙。

Answer 2

95588按#号键进入按键服务，选择“9人工服务”可以直接人工服务。

拨打了工商银行95588客服电话之后，先按“1”蔽烂燃选择普通话接听，然后再按提示按“1”选择个人服务，在听到语音提示之后，再继续按“9”进入人工服务。如果不是高峰时间段的话，大约几秒后就会有人工客服服务了。

如果是信用卡客户想要咨询信用卡的相关问题或者办理信用卡业务的话，拨打95588之后，先按“1”然后再继续按“6”，就直宏虚接进入信用卡服务频道，然后再按“9”就进入人工服务了。

95588热线特色优势

工行95588电话银行不仅业务种类丰富，功能强大，而且具有鲜明的时代特征和超群的科技历宽优势。

1、使用简单

工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，客户只需通过电话按键操作，就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。

2、手续简便

工行电话银行申办方便，客户只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续，享受账户管理的方便和投资理财的高效。

3、成本低廉

工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务，既节省时间，又降低成本。同时，工行采用目前最先进的计算机电话集成技术，让客户用得安心，用得放心。

4、号码统一

工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588，在香港为21895588。选择异地漫游，即可漫游回居住地区的电话银行，使客户无需再承担长途电话费用。