淘宝交易结束~买卖双方同意退货~又如何操作?给最佳答案

在淘宝上买个手机~~交易也结束了!才用二天手机闪光灯就坏了!这时候卖家同意退货~~但交易结束了!请问怎么退货?如果我把货先寄给他!~万一不打钱给我怎么办!他先给钱又怕我不寄货?淘宝对交易结束的有什么办法再交易吗?

没有在网上申请退款前,千万不要发货啊,这样不好的卖家容易赖帐。不要给坏人可乘之机。
1、在“我的淘宝”-“我是买家”-“已买到的宝贝”页面,对有问题的宝贝发起退款申请;当您点击“退款”后,即可进入退款申请页面
2、在退款申请页面选择是否收到货、是否需要退货、退款原因,填写退款金额、退款说明、支付宝支付密码,然后点击“立即申请退款”即可提交退款申请;当您提交退款申请后,卖家需要在限定的时间内处理您的退款申请,如果卖家拒绝了您的退款申请,淘宝客服小二将会介入协助买卖双方处理并解决退款纠纷,详情请相看退款处理规则;
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2009-04-24
你在“确认”界面点击“我要退货”,然后按步骤填入你回寄的运单号,等卖家收到货后会点确认收到所退货物,会给你确认。这时钱会退到你的帐上,但是运费要你自己承担,还有可能卖家也会要求你承担他寄给你时的邮费。还有建议你在寄前先拍照寄过去时的宝贝全景,否则如果卖家收到你的货,如果说你少寄了,或是其他的什么原因说不清楚,还有你的运单也要留着。如果他不确认,这些都是投诉的资料
第2个回答  2009-04-24
进入支付宝帐户,点击我要收款,担保交易收款。。。。。对方付款到支付宝,你发货回去,对方收到后点击确认,钱给你了。双方都没损失。本回答被提问者采纳