OPPO Watch下载
eSIM卡数据失败处理方法:
eSIM业务类型:
一号双终端、独立号码
1、确认eSIM业务是否办理成功,运营商短信提醒可能存在延迟,等收到短信后重试。
2、检查“健康”APP是否有未删除的旧eSIM卡(“健康”APP > 设备 > 更多 > eSIM与
移动网络),删除旧卡后,再进行操作。
3、确保手表连接的网络处于正常状态,信号良好。或更换优质网络再进行下载eSIM卡数据。
4、联系当地运营商客服进行处理
a、移动:打开“和多号”APP > 点击右上角设置按钮 > 点击“激活手表”;
b、联通:关注“我的eSIM”公众号,将手表IMEI、eID提供给人工客服,扫描附件二维码重新触发下载;
c、电信:打开“电信营业厅”APP,进入eSIM办理专区,重新触发下载。
若以上方法不能解决您的问题,建议您携带手表及相关购买凭证到就近OPPO服务中心进行检测。