为什么微信商城订购流量包总是失败

订购流量包总显示我余额不足，但是刚刚充了话费发短信告诉我可用余额还有57元，再次查询就说我消费88，欠费0元，余额0元，在微信商城订购也总是说余额不足，为什么

举报该问题

第1个回答 2020-11-25

号码有余额但仍处于欠费状态，有可能是系统暂未及时为您号码扣除话费，或者您号码的余额不足以扣取欠费而致。您需查询欠费情况，可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询＞账户余额，即可查询账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码和冻结余额信息。如有欠费，您的可用余额为负金额或零金额。后付费用户可点击话费查询＞账单查询＞历史账单，查看上月实际应缴合计金额。如有疑问建议您可联系号码归属地联通客服进行核实了解的。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

在线客服

官方服务

官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎

相似回答

关于不能在微信跟支付宝上购买流量包。答：根据您提供的信息，如果您无法办理流量包，不排除是由于存在限制条件导致，您可通过以下方式排障：【1】号码归属地未开通该流量包业务；【2】手机套餐不符合办理条件；【3】手机处于停机状态，需正常开机状态才可办理；【4】手机套餐已存在流量包且与需叠加流量包冲突；【5】办理方法有误，如果指令发送错...

为什么微信商城订购流量包总是失败答：号码有余额但仍处于欠费状态，有可能是系统暂未及时为您号码扣除话费，或者您号码的余额不足以扣取欠费而致。您需查询欠费情况，可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询＞账户余额，即可查询账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码和冻结余额信息。如有欠费，您的可用余额为负金额或零...

为什么我的电信卡微信上买流量失败,显示套餐冲突,近期套餐升级等...答：您好可能是您办理的套餐和该流量包不兼容，您可以登陆网上营业厅或掌上营业厅办理流量包，方便快捷还能享受一定优惠。

大家正在搜

微信订购流量怎么取消微信专用流量怎么订购在哪里可以订购微信流量包为什么微信用不了流量微信买的流量为什么用不了微信购买流量如何退订微信流量包月怎么开通在微信买了1g流量包怎么用腾讯流量包包括微信吗