1.双击我的电脑（这台电脑），打开找到搜索地址框。
2.在地址栏输入%appdata%\microsoft\templates，按回车键。
3.转到此目录，看到Normal.dot文件。
4.点中Normal.dot，鼠标右键删除这个文件，即可解决发送错误报告问题。
5.返回电脑桌面，然后重新运行Word即可。
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第1个回答 2015-10-13
1、开“我的电脑”在地址栏输入“%appdata%\microsoft\templates”，按回车键。
2、转到此目录看到“Normal.dot”文件。
3、点中Normal.dot按鼠标右键删除这个文件，即可解决“发送错误报告”问题。
4、然后重新运行Word即可。
第2个回答 2009-03-02
打开word（安全模式也行）→工具→模板和加载项→添加→（看到对话框里的normal.dot文件）→删掉。然后关闭再打开就可以了
我刚刚这样搞好，赶紧试试吧本回答被提问者采纳
我刚刚这样搞好，赶紧试试吧本回答被提问者采纳
第3个回答 2018-08-01
可能程序不兼容， 可以更换个版本试试。另外建议参考下程序对配置的要求。
或者右键需要运行的程序 选择兼容性 用兼容模式运行试试。本回答被网友采纳
或者右键需要运行的程序 选择兼容性 用兼容模式运行试试。本回答被网友采纳
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第4个回答 2009-02-18
换一个别的版本的,不行就搞一个绿色版本的.
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