我在中国银行办理了一张长城国际卓隽卡,拿到卡已经一个月了,但密码还没有收到,我想问一下,在国外是不是也可以用手机拨打中行的客服电话8008205288?我怎么打不通!是不是开卡时必须拨打中行的客服热线,还有,没有密码可以进行正常的刷卡、还款业务吗?