发现领导的决策出现错误,该不该向领导反馈?

如题所述

身为下属,明知道领导的决策是错误的,到底要不要去执行呢?

这是一个非常让人感到困扰的问题,困扰人的原因无非有两个:

一是害怕背锅,毕竟领导做决策的时候,肯定不知道自己是错的,不然他也不会下达命令让大家去执行。

也正是因为如此,如果不提出领导的决策缺陷,一旦错误的结果出现,领导首先考虑的必然不是自己的决策失误,而是最先去怪罪执行人员,一定是执行的不到位,才出现了意料之外的结果。

而第二个原因,则是出于自己的工作考虑,俗话说的好,“吃谁的就向着谁”,眼看着领导决策有缺陷却不说,不仅良心上过不去,回头真要是出现了严重的后果,对于自己工作的影响,也是没什么好处的。

所以,大部分执行者在面对领导决策错误,自己要不要执行时,通常都会陷入这两个问题的思考,总是觉得说也不是,不说也不是,更何况,没有谁愿意去执行一个错误的决定。

我来说一个发生在我自己身上的真实故事,想必大家在看完之后,就能从中看出我的观点了。

前几年在北方从事室内设计的时候,我已经成功挤入设计师的行列,自己不用再做一些苦力的制图渲染工作,只要做做报价,和客户聊聊想法和方案就足够了。

当时我带了两名实习生作为设计助理,其中的一个女孩子叫小楠,在校期间就是“学霸”级别,我也看过了她的一些作品,确实能和工作一年左右的人掰掰手腕。

有一次,我们接到了一个复式楼房的装修工作,我带着小楠去量尺,和客户沟通之后,我了解到对方想要做欧式的风格,于是大手一拍,当即就聊了很多想法,客户也非常认同。

回去之后我们开始制定方案,虽然说是我们,但实际上就是我一个人做决策,两个实习生去执行罢了,然而在电视背景墙的造型问题上,小楠却一反常态,坚决驳回了我的想法,并且告诉我,为什么要驳回我的想法。

原来,她注意到,欧式的造型大多“花里胡哨”,然而有一处的空间却不允许做太多造型,不然就会和窗台板顶在一起,情况将会很难处理。

刚一开始,我并没有听她说什么,只是敷衍了几句,可是小楠看到我没有上心,不一会儿又找到了,希望我能认真听听她的建议,这时候我知道,小楠可能真的是看出什么问题了。

结果听完之后,正如小楠所言,我也发现了这个问题的确是被自己疏忽了,于是立马更正了方案,避免了问题的发生。

后来我经历了转行,也开始从别人的下属做起,期间也经历过上司决策失误,我身为下属要不要执行的难题。

然而,因为当年小楠的做法深深的烙印在我的脑海里,所以我也选择勇敢的指出上司的疏忽。

但是我们必须要清楚,指出领导的决策失误,并不是一件容易开口的,所以,我们一定要明白以下几件事之后,才能向领导开口,不然就很容易让自己陷入尴尬的境地。

原则一:要谨记谈话的目的,不要把重点放在纠错上

和领导沟通的过程中,一定要时刻牢记一点:你是为了解决问题,而不是为了指出领导的错误。

这一点,务必要在第一时间,让领导明白,不然领导误会了你的来意,那这件事可就真的有点不好办了。

比如你可以这样展开对话:“领导,您提出的这个方案非常好,但是我们在执行过程中可能会遇到某些困难,希望您能着重思考一下”,这时领导问你有什么困难,你就可以讲出自己疑惑的地方了。

另外,在交谈的过程中,难免会有讨论,这个时候,千万不要又搞错了重心,你不必和领导争论什么,只需要再一次抛出你谈话的目的,引导对方重新回到对话的正常节奏中来。

因此,千万不要让谈话产生冲突,要围绕着“目的”这个核心来进行,遮掩不仅能保证双方情绪的稳定,同时也更容易让领导发现自己哪里没做好,确实存在一些问题。

原则二:准备好了解决方案之后,再说出上司的不妥之处

当然了,如果领导是一个非常坚持己见的人,你怎么说他都不觉得自己有错,或者是你想要进一步的说服领导,那么这时候,就要进行多一步的准备。

这个准备,就是你自己能够拿出更好的解决方案,让领导有一个对比,从而打心里认为,自己正在面临一个选择题,而不是一个思考题。

我是非常建议大家这样做的,一方面,这能证明你是有了充足的准备,来面对这件事,而另一方面,也能说明你自己对于问题有自己的理解和看法,进而让领导有一个能听你把话说下去的理由。

这是一种“会工作”的智慧,任何时刻都不要让领导陷入自我的思考中,因为大多数情况下,他想来想去,可能还是觉得自己的方案是最稳妥的。

然而当一个更好的备选方案出现时,人都会陷入摇摆,有了这样一层对比关系在,尽管领导可能不会最终选择你的方案,但是他却能清晰的发现自己的决策中,哪里出现了问题,这样我们的目的就算达成了。

原则三:注意保护领导的“面子”,单独找领导说也不是坏事

另外,在沟通方面,有些保护领导面子的事情,能做到的话,尽量还是做一做吧,毕竟这涉及到领导自身的威严和形象。

换位思考一下,其实我们就可以发现,没人喜欢挫败感,如果你自己是领导,肯定也不喜欢当众被指出错误吧。

不妨找一个合适的时间,单独找一下领导,或者是和领导单独约个时间,把自己的想法传达给领导,在只有你和领导的空间里,把这件事说清楚,既达到了目的,又没有伤及任何人的尊严。

原则四:事后不邀功、不争功,展现自己的职业素养

最后一点,我们回到一个职场人的专业素养中来,我不知道手机屏幕前的你,有没有过当领导的经历,如果有过的话,那么我猜你一定很讨厌一种人:

就是所谓的“邀功精”,不管做了什么事情,都喜欢邀功,都喜欢向领导讨要点功劳。

说实话,领导的心里比谁都有数,哪个员工做了什么,没做什么,做好了什么,做坏了什么,这些都逃不过领导的眼睛。

从某种程度上来说,邀功这件事,本身就是对领导工作的一种否定,因为这忽略了领导对于员工的日常观察,你说领导怎么会不讨厌这种人呢?

所以,不邀功、不主动提及,这是展现个人职业素养最好的方式,领导夸赞你了,谦虚的回应一下,厚黑学一点说,你把领导捧上去了,领导才愿意把你拉上来。

熟悉我的人都知道,我一直都是一个不喜欢职场老派作风的人,我曾经就这个问题,问过很多所谓的职场“聪明人”,得到的回答几乎都是“闭着眼睛执行”,然后提前想好怎么样逃避责任。

我个人并不认同这一点,这是典型的“执行者”思维,是对于自己的工作、自己的事业缺乏主动管理和思考的表现,记住,工作是做给自己的,所有的思考与收获,也是回馈给自己的。

只要我们学会了方法,明白了沟通过程中的要点,这才能让我们尽快的成长,保持一颗积极向上的心,来面对自己的工作和事业。

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第1个回答  2021-03-06
可以,但是你不要在人很多的时候反馈,等到私下两个人,你就把这个事情跟他说一下,到时候领导可能会感谢你吧!
第2个回答  2021-03-06
该向领导反馈,但不是当着大家的面来说这个事,等散会后,可以悄悄去办公室跟领导说一下,领导保住了面子。
第3个回答  2021-03-06
应该。但是说话的时候要委婉一些,要跟领导好好沟通,也许是我们没有理解到领导决策的用心。