某多多商家以疫情为由不发货不退款不回信息怎么办?

如题所述

由于疫情不发货可以理解,但是不退款就不行了!一般来说有疫情的地方是发不了货的,商家一般是第一时间让买家申请退款,不可能吊着买家不退款,这样的话你可以申请退款,以商家缺货为由,也可以申请拼多多官方小二介入!
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第1个回答  2022-08-25
这种情况的话,你就直接向平台举报他,官方平台就会自动给你退款了。
第2个回答  2022-08-25
以疫情为由不发货不退款不回信息,这个时候可以找它的官方客服,保留好与商家的聊天记录,然后详细说明整件事情,最后说出你的诉求就可以了
第3个回答  2022-08-27
这个可以直接找客服,在规定时间内没有发货是可以投诉的,同时也可以过得一定的补偿
第4个回答  2022-08-17
由于疫情不发货可以理解,但是不退款就不行了!一般来说有疫情的地方是发不了货的,商家一般是第一时间让买家申请退款,不可能吊着买家不退款,这样的话你可以申请退款,以商家缺货为由,也可以申请拼多多官方小二介入!本回答被网友采纳