是可以打通的。可以直接拨打中信银行信用卡客户服务中心的电话4008895558，按照里面的语音提示，按1（中文），再按0（转人工），就可以直接进入到人工服务的界面了。可能是比较繁忙，不要挂机，耐心等待一下就可以了。
或者也可以直接在中信银行信用卡专用APP动卡空间里面找在线人工客服受理业务，在线客服响应比较速度，可以参考一下。
扩展资料：
中信银行信用卡400热线权益介绍
中信信用卡以服务客户为首要宗旨，为用户提供全年无休的专人服务，专设24小时服务热线，提供可用额度查询、账单金额查询、信用卡挂失及相关资料传真等便捷的服务，让用户用卡更安心，旅程更添保障。还为用户提供最新的促销活动信息，并备有各种资料，让用户尽享尊贵礼遇,轻松便利。
任何时候，如果在使用中信信用卡过程中有任何疑问，请拨打中信信用卡中心24小时客户服务热线：4008895558（境外及未开通400地区请拨打075582380730）。
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