苹果手机在切换软件时可能会出现掉线问题，主要有以下三种情况：
首先，电波的干扰可能会导致掉线。由于通信是通过空中电波传播的，当其它电波对正在使用的电波产生干扰时，手机会自动关闭，从而导致掉线。
其次，建筑物的阻挡和反射也会对接收点的电波产生干扰，从而导致掉线。
最后，越区切换失败也会导致掉线。在通话时，若需从原小区切换到新的服务小区，但新的服务小区的用户忙闲也是随机的，如果在切换时没有可用的话音信道，就会导致越区切换失败，进而导致手机掉线。如果通话时突然出现掉线，建议移动一下位置，避免在死角盲区使用手机。