手机刚买一天 要求退货 但是商家要求去开一个检测证明 必须手机有毛病才给退 请问我应该怎

Question

手机刚买一天 要求退货 但是商家要求去开一个检测证明 必须手机有毛病才给退 请问我应该怎么办

Answer 1

原来我也是卖手机的，不是所有地方都是无条件退换货的，必须有质量问题，如有，去售后服务中心检测，拿报告去商场退。如果没毛病还想退，那就得找个明白人给你“做”出来点毛病了追问

我是oppon1

没毛病也想退

Answer 2

你手机啥牌子的

去当地的售后服务点去检测，没有的话找附近的售后服务点。让第三方检测机构出报告。

追问

oppo的 但是没毛病也想退了

追答

1.有没有七天无条件退款之类的保证书或者收据

追问

好像有

机子无损坏就可以退或者换

然后怎么办

追答

如果有的话，可以询问商家七天无条件退货范围，看看你的情况是否满足退货条件

你的手机真有问题，需要去oppo售后服务点，或者第三方检测机构开证明

追问

好的谢谢

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Answer 3

这事儿亦必须按商家的要求来办。如果没有指定维修的检测证明，是没有充分的证据说明手机存在不能正在使用的情况，而且也不能保证手机的完整和真实。追问

那手机没毛病就不能退了么 刚两天

追答

肯定是不行的。手机是电子产品，存在零件可以被盗取、真假不能凭肉眼简单判断的情况，没有检测报告，你是不能证明你没有替换过手机的零部件的，也不能证明你退的手机就是当时买的那台。

Answer 4

没毛病肯定不能退的追问

不能无条件么

Answer 5

去售后做检测 比如手机电池漏电 等