第1个回答 2023-08-02
投诉电话12345可以投诉酒店。
如果酒店侵犯了消费者的权益,消费者向12345投诉后,消费者协会将组织酒店和消费者进行协商解决。如果酒店和消费者之间的协商不好,消费者协会向工商行政管理局报告。如果酒店侵犯了消费者权益,工商行政管理局会对商户的行为进行相应的调查,并根据调查结果对商户进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。如果因为酒店的过错导致消费者有人身伤害的,消费者可以要求酒店赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
因此,如果您在酒店遇到问题需要投诉,可以拨打12345进行投诉,相关部门会为您协调解决。