淘宝购物，个人原因换货的需要自己承担运费，属于质量问题换货的由卖家承担运费。具体运费的价格由快递公司根据货品来确定。
交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由消费者承担。
扩展资料：
运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额向消费者收取运费：
1、若消费者支付的运费高于实际发生的运费的，超出部分做退款处理；
2、如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致，或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的，卖家应当通过阿里旺旺向您进行说明，并征得消费者的同意。若未与消费者清晰约定而出现争议的，淘宝以有利于消费者的描述进行运费的处理。
参考资料来源：淘宝网——邮费争议处理介绍
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