买原石切开了,找12315退款可以吗

如题所述

12315没有强制商家退款的权利,如果确认商家存在诱导欺诈的行为,可以进行投诉处理。
但12315并没有可以强制商家退款的,强制商家赔偿相关权力,也就是处罚的权力,12315侧重协商。
一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。
一般我们向12315投诉后,消费者协会这样子做:
1、消费者协会会组织商家协商解决。
2、如果协商不成,消费者协会会上报给工商局,让工商局来处理此事。
3、如果工商局调查商家确实存在着造成消费者财产损害的相关行为,那么就可以强制商家退款、赔偿,甚至可以吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等,或者你也可以到法院向商家提起民事诉讼,如果法院认定该商家确实有问题,那么能强制商家退款、赔偿。
网上买的翡翠原石不一定都可信,需要学会鉴别。
现在网上交易都是很正常的,靠的都是信任度,也不能说完全都靠谱,因为网上好多商家以假乱真以次充好用一些不良的手段来欺骗买家,所以消费者一定要谨慎下手。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-02-18
直播间赌切开原石翡翠被骗该如何处理,以下是我帮助500+受害者追回退款的详细步骤,请大家借鉴!
及时保留所有证据,和商家沟通退款。商家拒绝以后及时找平台介入,及时把证据提供给平台!
可以投诉12315或者走司法途径。这两个方法不推荐,因为维权时间太久,证据保留困难非常大,还有就是商家随时都可能跑路,对于维权成功的难度加大。
找专业处理维权的人士帮助,虽然会花一点费用,但是能及时拿到退款。一般的顾客,都是3-5天就可以拿到退款。
赌原石翡翠被骗一定要及时处理,不要拖时间。以上几点就是给大家的参考,还有什么问题欢迎评论区留言交流,谨防大家上当受骗!