故障了。采用飞利浦激光头的影碟机使用一段时间后，容易出现冷机不读碟的故障。其原因主要是激光头脏污造成的。这种故障的处理方法有两种一是在激光头底部加一只电阻，利用其
发热来促使激光头工作。二是将激光头全部拆开彻底清洗。前一种方法未从根本上排除故障，不宜采用，后一种对技术水平要求较高，且容易造成激光头彻底报废。根据经验，多数飞利浦激光头一般不需要全部拆开清洗。办法是首先用酒精棉球擦拭物镜，试机观察是否能读碟，若不能排除。则用尖头镊子轻轻撬引用。
飞利浦电子是世界上最大的电子公司之一，在欧洲名列榜首。在
彩色电视，照明，电动剃须刀，医疗诊断影像和病人监护仪，飞利浦电子是世界上最大的电子公司之一，在欧洲名列榜首。在彩色电视，照明，电动剃须刀，医疗诊断影像和病人监护仪，以及单芯片电视产品领域世界领先。在60多个国家里活跃在照明，
消费电子，家用电器，半导体和医疗系统等领域。飞利浦在
纽约证券交易所代号为PHG伦敦，法兰克福，
阿姆斯特丹和其它
股票交易所中上市。飞利浦是个综合性大集团，旗下部门有消费电器，飞利浦半导体，飞利浦照明，飞利浦医疗系统，飞利浦家庭小电器与个人护理。在财富杂志电子行业排名30强中位居世界第十。