1．死亡证明：
当亲人去世后，死者家属或单位必须取得死亡证明：正常死亡的，由医疗卫生机构出具医学死亡证明；非正常死亡的，由区、县以上公安、司法部门出具死亡证明。
2．注销户口：
死者家属持死亡证明书到驻地派出所注销户口。
3．联系火化：
(1)打电话或派人前往殡仪馆或殡葬服务站联系火化，登记死者姓名、住址、年龄、性别、死亡原因、死亡时间、遗体所在地、死者户口所在地；
(2)登记家属姓名、住址、电话、与死者关系等；
(3)预定服务项目，服务时间。
4．接运遗体：
按预定时间，家属持死亡证明在指定地点等候灵车接运遗体。
5．遗体火化：
(1)遗体运送到殡仪馆；
(2)遗体整容；
(3)遗体告别；
(4)遗体火化，选购骨灰盒、领取火化证明；
(5)领取骨灰。
6．骨灰安放：
按选定方式安放骨灰，并领取骨灰存放证。此后，家属持此证明来公墓祭扫。
扩展资料：
去世相关手续：
公民死亡，城市在葬前，农村在一个月内，由户主、亲属、抚养人或者邻居持死亡证明、户口簿及死者的居民身份证向户口登记机关申报死亡登记，注销户口。 死亡证明是指：死于医疗卫生单位的，凭〈死亡医学证明〉；对公民正常死亡无法取得医院出具的死亡证明的，凭居（村）委会或卫生站（所）出具的证明；非正常死亡或卫生部门不能确定是否属于正常死亡者，凭殡葬部门出具火化证明。
公民在暂住地死亡的，暂住地户口登记机关根据死者暂住地的户主、旅店管理人或者户内其他人员的申报，将死者的姓名和死亡的地点、时间、原因等及时通知死者常住地户口登记机关，由死者常住地户口登记机关办理死亡登记，注销户口。常住地户口登记机关，根据死亡人家属的申报，也应给予办理死亡登记，如有可疑情节，可与死亡地的户口登记机关联系查对。
发现来历不明或者过路途中死亡的人， 户口登记机关应与有关部门联系处理。如能查明死者姓名、常住地和死亡原因的，应通知死者常住地户口登记机关作死亡登记，注销户口；无法查明来历的，应将已经查明的事项和死亡情况登记备查。
办理公民死亡注销手续时，缴销死者的居民身份证；单身独户的，还应收缴居民户口簿。
参考资料：丧事办理程序-中华人民共和国民政部