什么是智能酒店？智能酒店做什么的？

Question

如题所述

Answer 1

智能酒店没有一个统一的答案，泛指利用科技带来的变化，结合物联网时代先进技术，及其现代化的管理方案经营的酒店，都可以称之为智能酒店。它并不仅仅是单纯的部署迎宾机器人等智能设备即可，而是真正根据酒店的情况拿出智慧酒店方案后，通过科技赋能提高顾客入住体验，并且合理降低酒店的运营成本。接下来就从不同角度介绍下智慧酒店的优势，让用户在升级部署前做个参考。

酒店运营工作量合理降低

当酒店升级为智慧酒店后，优势之一就是人力资源等酒店运营成本的降低。当酒店升级为智慧酒店后，因为有智能机器人的协助进而降低了人员工作量，像单舱机器人就能为顾客提供点餐和送餐的服务，机器人本身具备上下电梯的功能等，所以通常升级为智慧酒店后，每个班制内至少减少一个前台和服务人员是非常常见的。

积累本地化数据持续复盘运营

智慧酒店在管理方面的运营还体现在优化运营体系，并且可以降低飞房情况的发生。智慧酒店方案中有覆盖整个酒店的智能监测体系，比如顾客离开房间后未关闭空调，在确定顾客暂时不返回的情况下系统会控制空调关闭以节省电能。还有智慧酒店系统还能判断飞房情况的发生，进而实现合理降低运营风险和成本。酒店在运营的过程中采集的本地化数据也会被积累和分析，进而不断优化运营体系。

宾客享受无卡入住服务

在升级为智慧酒店后宾客入住就不需要办理房卡，完全可以使用手机等设备识别开锁等。当应用了智慧酒店管理系统和设备后，从入住时自助办理手续，到续住退房等操作都不需要到前台，全程都可以使用手机完成，这样就不用等待办理手续，还有入住时点餐也有单舱或者双舱机器人等直接为顾客提供服务，保障顾客的入住体验良好。

智能家居设备提升住店体验

既然是智慧酒店自然应用的也是智能家居设备，顾客使用手机或者室内机器人等就能实现一键控制房内灯光和电视以及空调还有智能窗帘等设备，同时从卧室到洗手间都是应用的自动感知设备，这样就能做到有人通电和无人断电等自动化操作，还有顾客通过走廊时沿途的指示灯还能给与顾客提示和针对性照明。

Answer 2

智能酒店就是酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化和网络化实现酒店数字信息化服务技术。
智能酒店可以降低能耗，节约人力成本，创造效益。
邦威智能控制系统相关软件硬件可以辅助实现智能酒店。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成的专用网络对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析；功能丰富，兼容性强，并提供与酒店管理系统的接口，为酒店提供全面的客控系统方案。
酒店的客控系统可实现的功能有：酒店入住、身份识别、节能温控、客房控制、夜间总控、多媒体接入、个性化服务、信息搜集、预先退房等。

Answer 4

酒店智能音箱哪款好用？人工智能场景深化进入多个行业
从2014年亚马逊推出Echo开始后，随后谷歌、微软、苹果相继入局也让业界看到国际科技巨头对智能音箱市场的勃勃雄心。2017年智能音箱在国内发展迅猛，但是对于2017年国内智能音箱市场的火爆，分析师认为中国的智能音箱落地应用场景偏少，用户使用个习惯需要培养，而且上下游生态服务断层，这些都是国内智能音箱市场的弊端。
但是2018年，智能音箱找到了一个落地的实用场景——酒店行业！传统酒店面临着挑战随着客户需求的不断增加，酒店目前的已经不能再满足客户多样化以及个性化的需求。酒店在利用传统的方式而且想满足客户的需求无疑就会增大运维成本以及人力投入。然而智能音箱可以作为酒店智能化入口，那么酒店智能音箱哪款好用？
安望科技于2017年推出小灵灵智能语音机器人，她是目前是市面上可以通过4G流量上网及打电话的一款语音机器人。在经过酒店场景的深度挖掘后，安望科技用小灵灵智能语音机器人与酒店服务对接，可以给传统酒店提供升级服务，比如空调、电视、灯光智能控制服务；智能语音服务：新闻娱乐，有声读物，预约提醒，交通出行，旅游美食，海量音乐等。而且酒店还可以根据自身的要求进行定制服务，比如酒店信息、客房点餐、语音送物、维修服务、投诉服务等。
安望科技在人工智能行业研究了4年，已经成功研发出有知识产权的自然语言处理(NLP)平台，人工智能系统的核心调度器和推理机，就智能机器人的大脑——安望智核。基于安望智核平台可以方便快速地构建各种人工智能应用。
据了解，安望科技基于安望智核基础下可以为酒店、养老、银行、保险等领域企业提供智能服务解决方案，帮助企业提升效率、体验和价值。智能酒店只是智能音箱与传统酒店相结合小的落地场景。
关于安望科技
广州安望信息科技有限公司成立于2014年8月，公司专注于人工智能、机器人技术产品研发与深入研发智慧落地场景应用。
安望科技团队在自然语言理解、推理机、知识图谱、自学习、多轮对话、数据分析等以及仿真、唤醒、去噪技术等方面，获得专利与版权共20多项。
而且安望科技已经成功研发出在机器人大脑安望智核，虚拟机器人小灵灵APP、硬件产品小灵灵智能语音机器人。而且产品深入融合酒店智能化场景、保险智能化场景、银行智能化场景以及养老智能化场景等，为多个领域领头企业的提供深度AI服务。