笔记本这几天一直蓝屏，是啥原因啊？

Question

终止代码:
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
失败的操作:
ETD.sys

Answer 1

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

 

一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；

若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；

若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。

3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。

4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

 

二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

 

b.  系统还原

请在备份后，进行系统还原。 

若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

Answer 2

蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。

Answer 3

蓝屏一般是由于安装的驱动、软件与当前的系统冲突或者硬件有问题引起的系统无法正常启动的故障。问题上已经指出是驱动ETD.SYS文件造成的。
先不考虑硬件问题，用原版系统盘引导，重新全新安装下系统，如果能恢复正常使用，那就是上面说的原因造成的。
如果用原版系统盘重装后，还是无法正常使用，考虑硬件问题，可以尝试用替换法（如替换内存、硬盘等硬件），找出有问题的硬件，维修或者替换。

Answer 4

这个意思是：KMODE 出现异常，无法处理
操作的驱动是ETD.sys
驱动和系统存在不兼容，造成系统蓝屏。建议到安全模式下，换个版本的驱动试试。本回答被网友采纳

Answer 5

ETD.sys是笔记本触摸板驱动程序文件，出现蓝屏应该是驱动不兼容导致的。

修复ETD.sys蓝屏：

1、如果无法启动系统

制作一个U盘启动盘；

由U盘启动进入到PE系统；

在WinPE下打开C:\windows\system32\drivers\文件夹；

找到ETD.sys文件，删除就好了。

如果可以进系统，那么省去U盘启动步骤。

不过一些朋友反馈删除ETD.sys后触摸板不能使用了，这是自然的，因为ETD.sys是触摸板驱动程序，这时大家使用驱动精灵之类的软件，更新一下触摸板驱动就可以解决。