沪通卡通过“ETC网上充”充值后，有提供发票收件地址，但是一直都没有收到发票,怎么回事,应该怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

这个他们公共交通卡公司、邮局投递都有问题。我也丢失过2-3次发票（没收到），投诉电话之后只寄出一个挂号信的发票（存根联）复印件和印上发票章。你们每个月挂号信或者开具电子发票会死啊

Answer 2

我刚才打电话过去服务态度超差，我说我没收到发票，他说寄的是平信，查不到信息，我说有电子发票吗，也没有。如果还要发票的话就把发票复印件加盖公章用挂号信的方式寄过来。开出来的发票干嘛不直接寄挂号信呢，不知道寄平信的丢失率很高吗！发票丢失是儿戏吗！不用顺丰不用快递也就算了，好歹用挂号信吧，用平信！谁来承担丢失的责任！！！我都不敢再充值了。让我怎么报销！