淘宝商家故意漏发怎么办？

Question

买了一件办公桌，需要组装的内种，发过来我一看，少了几块木板几根横杆还有螺丝钉什么的杂七杂八的东西，联系商家补发，再一次收获发现又少了组装所需的部件，再再一次联系补发，又少。而这时我的淘宝已经自动收货了，并且再过两天就要默认好评了。直觉商家有鬼，想投诉，但是投诉只能退款，虽然漏发吧但我还是拿到了大多数部件，不想黑商家那么多钱，但是补发，我又怕是商家的阴谋，等发了又双叒少东西什么的，到时候我可真没办法了。现在就是及其想差评但是又怕商家见了差评真不给我发东西，我该怎么办？

Answer 1

首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量，所以在这我要提醒大家的是，尽量自己去收快递，不要叫人帮你收，收到之后不要随便扔在一旁，而是要打开之后马上核对数量。如果发现商品数量不对，要立马拍照取证，为以后和卖家协商保留证据。
　　然后把自己拍下的证据和商家协商，此时协商的时候尽量用文字进行，尽量用阿里旺旺去交流协商，因为文字这些也是证据，就算协商不成，为以后的投诉保留证据，可以找卖家协商，要是不想再等直接申请退款就行了，要是已经自动交易成功，直接找卖家要求退款就可以了
　　卖家如果不承认或者有拖延的意思，直接申请售后。
　　到了最后一步，就是要淘宝小二介入了，把所有的证据报出来，这样自己申请售后的把握就大很多了，不过一般要是真的漏发了，卖家一般会再补发，或是退一部分钱给买家，一般是不会走到这个地步的!
　　当大家发现卖家漏发的时候，不要过分担心，及时拍照取证，及时和卖家协商，一般会得到妥善的解决

Answer 2

应该不是商家故意漏发吧，可能他们确实没有检查好，遇到这样的情况你可以延长收货时间的，具体再跟卖家客服商量，如果真的没有办法那么退款也就是可以的，毕竟少给你发零件之后你这边也没有办法使用不是吗

Answer 3

如果淘宝商家违反了淘宝交易的平台规则，你可以直接投诉商家的，然后把你的证据发上去，淘宝客服肯定会给你来一个公平的处理的。

Answer 4

够运费的嘛？？？也不嫌麻烦，应该不是故意的吧，每次补发收货为什么不拆箱录视频留证，直接投诉啊

Answer 5

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