为何申通快递一直都没有更新

Question

单号768185993601，，但是一直在那里已收件状态，正常情况下应该差不多十几分钟就应该更新下一条了，啥情况，求大神。
可是，，一天都没更新了，这又算啥情况啊。。

Answer 1

刚在申通官网帮你查了下

有揽收扫描了你不用太担心，说明卖家已经将货交给了快递，并且快递已经在为你发货了。你的这个件今天凌晨5点做了揽收扫描后到现在一直没有新的数据更新，很大可能是已经在发往目的地的路上了，只是因为目前还没有到达下一个集散中心或分检中心，所以在运输途中没有新的物流数据上传。另外快递并不是那么细致，不会每个环节、甚至你说的十多分钟都会及时上传新的物流数据的，有时2、3个步骤可能只看到1条物流数据。

当然这种情况还会有极少数的特殊情况，比如丢失、毁灭、遗落在仓库角落忘了分拣等等，这些小概率事件在庞大的快件数量的基数上天天都在发生。如果超过3天都还没数据的话，那你最好联系下卖家（发货人），让卖家（发货人）联系负责揽收的快递员进行查询和追踪，然后给你准确回复即可。

其实你没有必要天天盯着物流数据看的，快件一旦交寄到快递手里，任何人都没办法掌控快件的速度，能做的只有耐心等待，所以盯着这个物流数据基本没太大意义。除非是等有了落地数据扫描，比如显示到达目的地正在派送，这样到时打电话催一催还是有用的，送货的时候可以优先给你送。

Answer 2

因为快递公司更新信息都是有规定时间点更新的，他们会把一些快递一起更新，不可能一件快递也更新吧，等多了就一起，这样节约时间一些。

Answer 3

因为老总正在调整