淘宝买的东西不合适，要求换货如何操作？

Question

前天在淘宝买了件衣服，收到后发现有点小 我想换一件如何操作呢？
还有7天淘宝就自动把钱给卖家了
我现在把衣服寄过去 是不是要申请退款呢?
还从没遇到这种情况 希望知道的赐教 谢谢^-^

Answer 1

淘宝换货具体操作步骤如下：
1、打开手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”。
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2、在我的淘宝页面中，点击我的订单栏目下的“待收货”。
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3、在页面中，找到需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。
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4、进入订单详情页面后，点击“退款”项。
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5、在页面中，选择需要的退款类型（此例选择退货退款）。
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参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.5d86480dbcFZdx#page=issue-detail&knowledgeId=6685859"target="_blank"title="淘宝网_如何换货？">淘宝网_如何换货？

Answer 2

换货就是先退货再重新购买。先跟卖家协商，在购物页面申请退货退款，再重新购买。

这注意运费问题，退货时如果购买商品有运费险（下图右下方），保险公司会在退款成功后72小时后返还给你。如果商品没运费险，那退货产生的运费只能自己支付。

运费险是为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

扩展资料:

退货运费险：退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。

网购时代，邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本，在网络购物中，由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑，在当前的退款交易纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析，华泰保险针对网络交易推出专用保险产品：退货运费险，2010年11月9日，正式登陆淘宝网进行销售。

参考资料：百度百科-退货运费险

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Answer 3

首先，你要先联系卖家，给卖家说明情况，一般卖家都是支持七天无理由退换货的。前提是不影响卖家的二次销售，退回所需要的快递费是要买家承担的，倒是在买货之前购买运费险基本上可以和运费抵消。在我的淘宝——待收货——选择你要退货的衣服，有一个退货的提示键，按卖家要求选填后把退货快递单号填进去就行了。

扩展资料：

退货（sales return）是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。

（a）商品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商；

（b）存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商；

（c）商品未到保质期，即已变质或损坏。

2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权，在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时，推进线下无理由退货工作。

参考资料：退货

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Answer 4

淘宝换货具体操作步骤如下：

1、打开手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”。

2、在我的淘宝页面中，点击我的订单栏目下的“待收货”。

3、在页面中，找到需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。

4、进入订单详情页面后，点击“退款”项。

5、在页面中，选择需要的退款类型（此例选择退货退款）。

参考资料：淘宝网_如何换货？

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Answer 5

首先和卖家沟通，商量好换货方式，以及差价（如果有的话）和邮费如何负担等问题，然后可以让卖家延长交易时间，这样就不会到时间自动划帐了，最后把衣服发回去，有卖家调换，邮费等费用可以拍卖家的商品，把金额改成商量好的。这种方式就是时间比较长，因为卖家只有收到退回的衣服才会再重新发货的。

还有一种方式就是，这个交易申请退款，把衣服退回，再重新拍一件商品，卖家发货，这样的好处是比较方便及时，不好的地方你自己的钱要多冻结几天，因为卖家收到退货才能确认的，祝好运！本回答被提问者采纳