一层水泥现浇顶民房，料是出租水泥罐车时对方连车带料。房顶做好，一个月左右就现很多1MM左右的裂缝。村干部让找乡里的消协部门，消轩部门看过之后怀疑是混凝土搅拌时间过长（超时）失效造成，让去找质量部门认证。如果补救，找了施工方，人家说赔几条水泥让我们自己找缝补补。请问这样是否会影响房屋的使用，如何向施工方索赔，哪个部门管这些事情？该怎么办？