前天用360优化了加速里面的启动项后,这两天就提示连接不可用,偶尔开机又是正常的,可以连接无线网,但是正常的时候很少。有时玩单机游戏一会又正常了,正常一会又提示连接不可用,逼得我都快抓狂了!我检查过路由,网卡都没问题。应该是设置方面出了问题吧?请高手帮帮忙。
尊敬的联想用户您好!
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如果是网络信号上有小红叉,表示无线开关没有开启,尝试开启软、硬开关,恢复bios
如果是方形上的小红叉,表示无线网卡没有工作,先看无线设备是否被禁用,驱动是否安装,无线服务是否开启,开关是否开启(如果没有发现设备,则释放静电恢复bios后再尝试)
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如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快
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本回答被网友采纳显示红叉的原因:
网卡没有驱动;
网线没插好;
网卡被禁用。
无线服务没有启用;
解决方案:
用手机下载驱动精灵网卡版,复制到电脑上,安装网卡驱动即可(安装软件后会自动检测室友有网卡没有装驱动);
检查电脑端的网线是否插好,检查路由器(交换机)的对应端口是否连接正常;
检查网卡是否被禁用。
如果是无线网卡,请将无线功能开启后查看是否正常。(老式笔记本的边上侧边可能会有无线网卡的物理开关,其它笔记本请使用fn+键盘最上面含有无线图标的按键。