我是一家服装店的店长,店铺业绩现在还算可以,但一直存在有丢货的现象

我是一家服装店的店长,店铺接管以来有4个月了,一直存在有丢货的现象,刚开始以为是自己帐目哪里出了错,可时间越来越长,对店铺的管理以及各个方面觉得做的还不错,我们是3个大品牌在一起通店形式营业,不过是单品牌操作的,现在店铺装了监控,还是陆续的发生这种问题,现在的我不知所措,因为这个压的自己喘不过来气,一直在压着店员的心,可我知道她们的心情,现在找有经验者给予指导,谢谢

1、账目可能会存在错误。
2、销售出去的时候吊牌书写错误或者是扫描出现错误
3、内盗现象的发生
4、卖场被盗现象的发生
5、吊牌更换(两件衣服相互之间的吊牌被互换出现的错误)
6、收货没对清晰(偶尔会出现少货现象,点货人员没点清楚)
7、仓库角落里面落下的服装没看到,盘点的时候没盘点到。
8、装垃圾的袋子或者筐子里面夹杂服装。
9、工服没算进去。
10、调拨货出现差异
11、顾客换货,可能也会出现失误。
建议处理方法
1、安顿员工心态,你是管理者你的心态会直接影响员工的心态。你应当摆正自己的心态,静心来处理这样的事情。
2、检查原因,
3、排查原因
4、真对性的实施一些手段(例如上下班,交接班都要清点货品)早中晚三次,按时完成。
5、门的钥匙在谁哪里?是否是2把锁,分不同的人拿钥匙。还是钥匙在一个人手上,或者就老板自己开门,那你要建议老板你需要怎么做。
6、加强卖场巡场,防止卖场失货。
7、重新盘点一次,以这次的盘点为期初数。以前丢失的货品,在赔偿这块跟老板商议一下,以进价赔偿。如果实在很多,看老板是否愿意自己承担。
8、建议起初数据后,重新做账目,一份手工账目,一份电脑账目。
9、每天进销存一定要及时完成,账目不能拖。
10、上班下员工查包,要她们对自己负责。
11、心态要及时调整,因为这样的事情会让员工没精力去做销售的。。希望采纳意见及时处理好这起实践。
12、店铺造成这样的问题,是你的责任。你没做好一个店长应该要做的一些事情。你也没清楚店长要做的哪些工作和职责是什么。
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第1个回答  2010-07-14
贴警示语啊
“请你离开的时候记得付钱哦、要不然警察叔叔会让你去写回忆录”
第2个回答  2010-07-17
挂上电子标签,设报警器。很多商场里都有啦。
第3个回答  2010-07-14
我以前在义乌的时候也经历过。一、是不是有内盗情况、二、销售数据出错
三、外盗 这种情况比较多 要让导购注意可疑人物 尤其是在销售旺时 吃饭换岗时间 下午淡场时 营业员精神不集中时候。 拿大包的顾客。还有在试衣服的时候 记得顾客拿进试衣间几件衣服 等注意细节
第4个回答  2010-07-14
弄个摄像头啊本回答被提问者采纳