淘宝买魔兽点卡~给假卡密~如何申请退款

Question

昨晚在淘宝买魔兽点卡，以前卡密全是数字，这次有字母的！一看就知道是假的。如何申请退款？退款时，如果商家不确认退款，作为消费者怎么办？

Answer 1

1. 先和卖家沟通 看他是否搞错了
2. 如果卖家执意认为卡没问题, 不肯退款, 那么你可以投诉,或联系TAOBAO 客服,当然这个是虚拟的东西,你不一定能退到款.
3. 最坏的打算, 威胁他 投诉他 给差评.
4. 以后买卡 直接买 官方卡, 自动卡密. 我买过无数张了,从来没有问题.

Answer 2

打淘宝客服……

Answer 3

你先试试有没有用 点卡系统也会升级 加入字母能保证点卡的安全性 所以先试试 要是真的是假的 你现在已经看了 很难退掉 所以还是投诉 让淘宝给你们做调解 还有 暂时你不要付款。。如果有争议！

Answer 4

直接到淘宝网投诉那个卖家。

Answer 5

有字母就是假卡吗？现在很多代理自己做平台，官方虚拟卡冲值接口挂到平台上，然后用卡密自动生成器，自己随意做任意形式的卡密，一样安全到帐。
你说买的有字母 那应该有冲值地址的，你按照冲值地址去冲下一试就知道真假