淘宝购物货迟迟收不到货能退款。
具体操作如下：
当交易状态为““买家已付款”：
①若订单显示“买家已付款”，此时交易的钱款是不会自动确认给卖家的，请放心。可以旺旺联系卖家确认发货情况。
②若联系不上卖家或不需要商品了，可在“已买到的宝贝”页面找到该笔订单申请退款。申请退款后48小时卖家不发货，钱款自动退回。如还需要商品，可在其他店铺搜索同款。
③若对卖家未按约定发货有异议，可以在退款成功后投诉卖家。
当交易状态为“卖家已发货”：
买家一直未收到货物的情况下，建议可以先申请退款，避免因系统超时打款到卖家账户，从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服介入处理，退款要求人工介入
同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，点击“查看物流”先核实快递信息，若出现异常（物流单号错误、地址错误、物流超区不送、没有跟踪记录等问题）请及时联系卖家处理。
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