网上买东西在收货人上用的假名字,但EMS需要证件取,最后取不到EMS怎么办?因为之前在淘宝上买东西都是用的假名字,卖家都会用快递公司,每次我都取的到,因为快递公司不需要证件,但这次卖家不通知我一声就直接用EMS,因为我用的假名字,邮局要证件才能取,导致邮局不给我货品怎么办?三楼说的在没有签收的情况下是可以的,但是EMS没有通知我,直接让学校签收了,学校收发室代签了,应该怎么办呢