您好!感谢您对携程旅行网的关注!
如您需查询订单号,可登录携程网站,在“我的携程-订单中心”中查询,或者登录手机客户端,在“我的-全部订单”中查询哦。如有问题,建议您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。
更多优惠信息,欢迎点击这里:http://www.dwz.cn/sPrvQ 了解
您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”,回复“绑定”或“关联”,即可使用微信预订携程产品,更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断~
另外,推荐您下载“携程旅行”APP(http://m.ctrip.com/m/c270),“携程在手,说走就走!”。 动动手指,扫描以下二维码图片即可关注和下载,预订咨询更容易。
一、通过拨打客服热线查询:携程(网站会员)与非会员订单号可以通过拨打服务热线查询400-820-6666。
二、会员用户查询:进入“我的携程-订单中心-机票订单”,查看订单相关信息。
三、非会员用户查询:①知道“订单号”和“联络电话”;②在机票预订功用中点“机票订单查询”; ③输入“订单号”和“联络人手机”。(提示:假设遗忘了订单号和联络人手机将无法查询订单。)