淘宝如何投诉虚假发货

Question

如题所述

Answer 1

手机淘宝上面。点击这个订单，然后点击进去。一般可以看到这个订单详情页面。
里面会有显示你的地址，物流信息，还有你买的那个颜色码数，跟那个订单编号这一些的。
然后在订单编号下面。就有一个投诉的地方。直接点击进去就可以投诉了。
或者直接联系淘宝官方小蜜。然后输入虚假发货投诉。系统就会提示你哪个订单虚假发货。选择那个订单，然后里面可以进行投诉。

Answer 2

收货后不要签收,要当着快递的面打开你收到的货,然后拍下照片,这就是证据,提供证据去阿里钱盾投诉。并且还有快递员做证,如果真的是虚假发货,可以这么做的。