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买家淘宝申请假货仅退款,我这边规蜜和淘宝平台职业敲诈页面都举报成功了,拒绝退款要我提供授权书这些?
如题所述
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推荐答案 2019-11-09
买家的维权理由是假冒商品,那你是需要提供商品授权,或者是能够证明商品是正品的相关凭证。当然,如果提供不了,那你可以直接表达你没有这些凭证,淘宝介入后会根据实际情况,如果淘宝不能判定商品是假冒商品,淘宝执行的会最多会是退款退货,不会支持仅退款。
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当前网址:
http://33.wendadaohang.com/zd/R05WRc5B4P4hWd0c00B.html
其他回答
第1个回答 2019-11-10
提供是正品的相关凭证,授权,发票等。仅退款肯定是拒绝的,小二判定也只会是退货退款,不要去纵容那些恶意的买家
第2个回答 2019-12-23
规密和平台都举报成功 说明买家的行为确实是不正当的 平台会对买家账户进行权益打标限制 但是针对交易维权 你仍然需要提供维权凭证的因为买家行为不正当 不能够证明你的商品到底是真货还是假货 你还是需要提供正规进货发票和授权书来证明你的商品不是假货 平台对假货是零容忍的
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