美国心理学家指出，情商包括以下几个方面的内容：
一是认识自身的情绪。因为只有认识自己。才能成为自己生活的主宰。
二是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己。
三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往。实现顺利沟通的基础。五是人际关系的管理，即领导和管理能力。
现在的心理学家普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响。有时其作用甚至要超过智力水平。因此。探讨如何培养自己的情商，具有非常积极和重要的现实意义。
一、 一个人如果不具备情感能力，没有自我意识，不能处理悲伤情绪和没有同理心，不知道怎样跟人很好地相处，即使再聪明，这个人也不会有大的发展。——著名心理学家丹尼尔·戈尔曼
二、高情商者不但容易形成良好的人际关系，而且易于为自己营造良好的成才环境，
三、情商的高低，不是天生固定的，也并非仅仅依靠幼儿时代的培养就够了。智商在一个人青春期过后就不会有太大变化，而情商主要靠学习，一辈子都能不断发展。
培养高智商的几种方法：
一.处理自己消极情绪的能力
恐怕这是情商管理最重要的一点：如何有效的管理我们的负面情绪，使其不会影响到我们的正常生活和判断。要想改变我们对于一件事的情绪，首先要改变我们对于这件事的认知方式。
二.读懂各种暗示的能力
那些具有高情商的人普遍更能精确地解读他人的情绪（从对方的肢体语言、口头语言和表情中）。他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。你可以这么做提高这项能力：
A.当我们在对方身上看到一个完全看不懂的表情时，在做任何结论前，想想一想至少两种可能的解读答案。比如，你的朋友没有给你回电话。一是，他忽略你；二是，他太忙了。在解读他人行为时，我们需要去个性化，这样就能更客观一些。防止避免他人的一大办法就是打开自己的观点与视界。
B.需要时就问清楚。如果有必要，就要好好询问对方到底为什么做了这件事。你应该提一些开放式的问题，如：“我很好奇。你能不能告诉我为什么.....”避免指责与判断。