和领导一起去接客户

你和领导一起去车站接客户,你因该怎样安排,问题补充:你不会开车,是领导开的车,去的路上,你应该坐哪个位置?接到客户后让客户坐哪个位置 自己坐哪个位置?如果客户来的是两个人又应该怎么安排座位?怎么介绍客户跟领导?先介绍谁

去的路上坐副驾,把客户的基本情况和行车路线调查好,路上讲给领导听,让领导对即将接洽的客户有一个初步了解,另外了解行车路线也会给领导减少很多不必要的麻烦。

接到客户时:

介绍时先向客户介绍领导,因为多数情况下去接人的一方对于要接的人基本信息是比较清楚的,但客户对来接待的人的信息就不那么清楚了,所以先介绍领导要得体一些,双方见面也方便交谈。如果是两个客户,介绍客户时从级别高的开始介绍,原因不用多说了吧。

如果是领导熟识的客户,那么让客户坐在副驾的位置,自己坐在驾驶座后面的位置,这样回去的路上如果客户提出问题方便交谈,手上有资料的话也方便传递;

如果是双方第一次见面的陌生客户,安排坐在驾驶座后排的位置,自己坐在副驾后面的位置,方便交流。另外驾驶座后座是整个车最安全的位置,这样安排也代表了对客户的重视。注意帮客户开关车门,在客户入座后再上车,到达后先下车,从车后绕到客户车门前帮客户开门;

如果是两个客户同来,则都安排在汽车后面的位置,自己坐在副驾的位置,另外,更重要的客户坐在驾驶后座,次重要的客户坐在副驾后座,原因见上段。如果两个客户中有穿裙子的女性,就算她级别比另一人高也应安排在副驾后座,因为穿裙子钻车不雅观,这样安排方便下车。

这些礼仪知识我是在金正昆的《社交礼仪》教材里学到的,如果楼主觉得有所帮助可以也才考看看。
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第1个回答  2010-07-19
这种情况,要去接客户的路上,应该是坐在副驾驶座,见到客户后,应该先把领导介绍给客户,然后再把客户介绍给领导,如果是两个客户,可以让他们一起坐后座的....
第2个回答  2010-07-19
一路上,应该是坐在领导旁边的副驾驶位置上,客户让在后座上坐着,如果客人是两位,应先安排职位高的客人坐在后座领导斜对的位置。介绍时,要考虑一下双方的身份和重量。如果客户非常有分量,对公司非常重要,那要先把领导介绍给客户。如果客户的分量一般,就把他先介绍给领导。
第3个回答  2010-07-19
你应该做副驾驶座~让客户做后面~给他们宽松舒适感!以前我和老板接客户都是这样的!人接到了~你先给客户介绍你们老板~因为你们是接待的主人!要尽地主之仪~寒暄客套之后~他们上车之前~你给他们开车门~然后用手护一下他们的头~以免头碰到车!然后自己最后上车!