人际交往的意义和作用

Question

如题所述

Answer 1

人际交往的作用和功能
1. 个体生存与发展的必要手段
- 人际交往是人类在改造自然的过程中通力协作的产物，是现代人取得事业成功的关键。
- 有助于个体性格心理的发展，扩大人际交往圈，结识志同道合的朋友。
- 获取知识、技能、态度和伦理道德规范，逐步摆脱自我中心，意识到社会地位和责任。
2. 促进自我意识发展
- 成功者通常具有良好的合作和人际交往能力。
- 通过交往实现自我意识的发展，在与他人互动中认识自我形象。
3. 身心保健功能
- 交往能实现心理上的沟通和情感交流，减轻心理压力，促进身心健康。
- 扩大社交范围有助于精神丰富和身心健康，而孤僻的人则更容易有烦恼和忧愁。
4. 对社会群体发展的意义
- 人类社会存在的基础，个人组成整体，促进社会秩序的稳定。
- 社会化的起点，特别是在青少年时期，同伴交往对个性发展和影响巨大。
人际交往的技巧
1. 交谈技巧
- 交谈不仅取决于内容，还取决于神态、语气和动作。
- 表示友善，给予对方说话的机会，不打断他人。
2. 聆听技巧
- 聆听需要耐心和适当的反应，集中精神，与对方交流目光。
3. “三A”法则
- 接受、重视、赞美对方，以赢得他人的欢迎。
4. 目光接触
- 目光接触是人际间最能传神的非言语交往，表达关注和询问。
5. 衣着
- 衣着在特定情境中表达思想和建议，反映个性。
6. 体势
- 体势反映特定的态度和情感，如略微倾向表示热情，背对表示不屑。
7. 声调
- 恰当的自然地运用声调，是顺利交往和销售成功的条件。
8. 礼物
- 礼物的价值在于沟通友好情意，赠送恰当的礼物有助于巩固关系。
9. 时间
- 准时赴会体现交往的诚意，迟到可能引起对方不满。
10. 微笑
- 微笑是无言的信息，表达友好、尊重和高兴。