提高员工的士气和业绩

Question

我是一名小型店的老板，店里里只有两名店员（是我的亲戚）他们有点不积极，似乎每个月都等月头的工资而来了，我也不知道该如何和他们说。业绩也慢慢的下滑，甚至亏本。一间店要养活三家人，不容易，在这样下去我也无法养活他们了。有什么方法可以把他们的士气提高，业绩提高。

Answer 1

我认为用亲戚就是一种错误。也许当你想雇佣她们的时候的想法是，大家都是亲戚，所以会比外人更努力工作的，更会把店当做自己的店面去经营。然而，现在你意识到，你的想法是错的了。
我认为你应该把业绩的分析报告上升与下滑的动态，用数字或图片的方式表述出来，让她们自己去意识到业绩下滑的厉害性，或者你可以去调整工资方式，让提成占工资的比例更大。做销售赚的是提成的。