申通快递超派,客户自取!拖车签收是什么意思?可是快件还没到我所在的省份啊

如题所述

您好,快递超区了,就是到不了你们那边的意思,需要派送的话要另外加派送费。追问

派送费高吗?

追答

您好,这个要看快递那边怎么收费了。

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第1个回答  2014-12-24
等着就可以了 在拖车的路上 着急可以打电话给申通公司 申通快递员一枚追问

申通客服电话从上班忙的现在,一直是话务员忙

追答

把单号发一下我给你找一下电话

追问

968528735137

有劳了

我人在山西稷山,可是快件却在内蒙

追答

0471-5193391 0471-5193787 你打的是这个号码吗

追问

不是,我打的400客服

追答

你可以打这个问一下 确认一下收货地址

你是在淘宝买的东西吗

如果是的话可以联系一下淘宝卖家 可能是单号给你发错了

追问

不是,扣扣

卖家也是说让我等,具体等到什么时候他也没说

追答

应该是卖家把你地址填错了

追问

一般遇到这种情况该怎么办,卖家也联系不到了

追答

快递是解决不了这个问题的 只能找卖家 或者申请退款

追问

哦!好吧

只有学校才有拖车签收吗

追答

不是的 没有班车的地方 比如说乡镇

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