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双十一我在淘宝上买了特价东西,如果卖家不发货,想退款。我该怎么办
我买的东西,他答应十一月三十统一发货,如果他到时不想卖我,找个理由叫我退货该怎么办?我不想退款。
我可不可以投诉他,他会收到什么惩罚?
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推荐答案 2013-11-12
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其他回答
第1个回答 推荐于2021-02-27
把旺旺聊天记录截图,然后申请退款,退款后选择投诉。投诉成功,会按交易额的一定比例从商家的消保基金(如果有加入消保的话)中扣除并赔给你。
第2个回答 2013-11-12
催一下卖家让她给你发货,
如果她一定要让你申请退款,那么你投诉也没有用的,
因为她不愿意卖你,可以找很多理由,比如没有货了等等,所以,不推荐投诉。
所以,你最好催她一下让她发货,很有可能看你诚心买,她也就卖你了。
如果她非要你申请退款,那么MM就到别家买吧,反正别家也有不是么。
只要卖家愿意退款,那么很快就能退的,其实退款并不麻烦。
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