2023年全国“质量月”知识答题竞赛多选题20题（附答案）见下文。
全国第46个质量月即将到来，这个特殊的月份将举办一场精彩的质量月知识答题竞赛，并将以线上活动的形式进行。无论你是质量管理专业人士、质量意识倡导者，还是对质量保障有着浓厚兴趣的人，这个竞赛都将为你提供一个展示自己知识和技能的舞台。
在这场质量月知识答题竞赛中，你将有机会与来自全国各地的选手一同角逐，共同挑战有关质量管理、质量控制、提高产品和服务质量的各个方面的问题。这些问题涵盖了从基础概念到前沿技术的广泛范围，将考验你的理论知识和实践能力。通过参与这个竞赛，你不仅可以拓宽自己的知识面，还可以学习他人的经验，不断提升自己在质量领域的专业水平。
此次竞赛采用线上活动的方式进行，这意味着你可以在自己的舒适环境中参与比赛，随时随地展示自己的才能。通过互联网连接，你可以与其他选手进行即时竞争，分享学习资源，以及与专家互动交流。这为广大选手提供了一个便捷、高效的学习和交流平台，让各行各业的人士都能够轻松参与其中。
质量月知识答题竞赛不仅是一场比赛，更是一个促进质量意识普及的平台。通过这个活动，我们可以向更多的人宣传质量管理的重要性，倡导大家始终保持高品质的行为准则，关注产品和服务的质量，提高消费者满意度。同时，这个竞赛也为企业提供了一个展示自己质量管理水平和技术实力的窗口，推动各行业的质量改进和创新。
无论你是一位质量管理从业者，还是对质量管理感兴趣的外行人，参与质量月知识答题竞赛将是一个充满挑战和乐趣的经历。让我们齐聚在这个线上活动中，共同探索质量的奥秘，共同迎接质量管理的新挑战！
多选题（共20题，每个题目中最少有2个及以上正确答案）
1.根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（BCD）。
A.核心质量特性
B.关键质量特性
C.重要质量特性
D.次要质量特性
E.外围质量特性
2.下列关于质量与标准化的关系说法正确的是（BDE）。
A.质量管理是标准化的依据和基础
B.标准化是质量管理的依据和基础
C.质量管理活动贯穿于标准化的始终
D.标准化活动贯穿于质量管理的始终
E.产品（包括服务）质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程
3.计量标准器具的使用必须具备那些条件（ABCD）。
A.经计量检定合格
B.具有正常工作所需要的环境条件
C.具有称职的保存、维护、使用人员
D.具有完善的管理制度
E.具有完美的外观。
4.质量管理发展的三个阶段为（ACD）。
A.质量检验
B.ISO9000标准
C.统计质量控制
D.全面质量管理
E.质量策划
5.在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（BC）。
A.制定质量方针和质量目标
B.质量策划
C.质量改进
D.建立质量体系
E.产品检测
6.对用于（BCD）方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定。
A.质量监督
B.安全防护
C.医疗卫生
D.环境检测
7.PDCA循环的基本要求包括（ACD）。
A.完整的循环
B.反复的循环
C.逐步上升的循环
D.大中套小的循环
8.质量具有（ABCD）。
A.广义性
B.时效性
C.相对性
D.经济性
E.系统性
9.我国的法定计量单位包括（ABD）。
A.国际单位制的基本单位
B.国家选定的非国际单位制单位
C.非国际单位制单位
D.国际单位制的辅助单位
10.企业的标准体系的构成，以技术标准为主体，包括（AB）。
A.环境保护和卫生管理标准、安全管理标准
B.管理标准
C.工作标准
D.中层以上管理人员通用工作标准
11.国际标准是指（ABC）所制定标准。
A.国际标准化组织
B.国际电工委员会
C.国际电信联盟
D.欧洲标准化委员会
12.国家标准编号由（ABC）构成的。
A.国家标准的代号
B.国家标准发布的顺序号
C.国家标准发布的年号
D.国家标准的分类号
13.指出国际单位制的基本单位（AC）。
A.摩[尔]
B.牛[顿]
C.坎[德拉]
D.摄氏度
14.在GJB546B标准中，基线文件控制包括（AC）。
A.基线文件编制
B.基线文件发放
C.基线文件的更改
D.基线文件报废
15.中华人民共和国国家标准是由国务院标准化行政主管部门（AB）的标准。
A.审批、编号
B.公布
C.审批、代号
D.发布
16在中华人民共和国境内，进行计量检定，（ABCD）计量器具，必须遵守计量法。
A.制造
B.修理
C.销售
D.使用
E.运输
17.强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止（ACD）。
A.生产
B.经营
C.销售
D.进口
E.研制
18.作为社会中组织的质量专业技术人员，应具备（AB）能力。
A.质量认定
B.质量咨询
C.质量检验
D.质量改进
E.质量分析
19．制造、修理的计量器具未经出厂检定或者经检定不合格而出厂的（ABC）。
A.责令其停止出厂
B.没收全部违法所得
C.情节严重的，可以并处三千元以下的罚款
D.封存计量器具
20.质量管理小组活动中，问题解决型可分为（ABCD）。
A.现场型
B.攻关型
C.服务型
D.管理型
E.技术型
21.监视顾客的感受包括（ABCE）。
A.顾客调查
B.顾客对交付产品的反馈
C.顾客座谈
D.网上查询
E.市场份额分析
22.组织的外部环境包括（ABCD）。
A.法律环境
B.文化和经济环境
C.技术环境
D.竞争环境
E.生产环境
24.产品典型的故障率曲线中包括（ACD）阶段。
A.早期故障阶段
B.报废故障处理阶段
C.偶然故障阶段
D.耗损故障阶段
25.在按GJB546B标准要求编制生产流程图时，应反映全部生产过程，并应注明适用的产品型号，具体标识内容有（ABCE）。
A.所有工序名称
B.所有材料或工件进入流程图的位置
C.相关工艺、检验文件编号
D.部门名称
E.关键工序及相应的质量控制点
26.知识管理是组织的一种战略资源，可以实现（ABCE）。
A.组织的持续发展
B.提高员工素质及工作效率
C.增强用户满意
D.提升组织的运作绩效
E.实现标准化管理
27.在组织和知识管理中，知识可以分为（ACDE）。
A.事实知识
B.虚拟知识
C.原理知识
D.技能知识
E.人际知识