法律分析：（一）打开浏览器，百度搜索：税务局，打开国家税务局官网；（二）在底部找到 “12366纳税服务平台”，点击打开；（三）点击纳税咨询，进入页面，有详细说明： 您的咨询问题将由12366纳税服务热线进行答复。向国家税务总局提出的咨询问题，由国家级12366纳税服务热线（12366北京呼叫中心）按照全国通行税收政策进行答复，涉及地方性税收政策的，转交各省12366纳税服务热线答复。向各省税务机关提出的咨询问题，由本省12366纳税服务热线答复；（四）手机拨打12366，选择对应的税务部门，然后选择4，就是投诉，说明投诉的问题；（五）还可以通过微信进行投诉，在微信搜索里面找到相应的税务机构，在微信里面找到联系方式和投诉页面。
法律依据：《中华人民共和国税收征收管理法》
第一条 为了加强税收征收管理，规范税收征收和缴纳行为，保障国家税收收入，保护纳税人的合法权益，促进经济和社会发展，制定本法。
第二条 凡依法由税务机关征收的各种税收的征收管理，均适用本法。
第三条 税收的开征、停征以及减税、免税、退税、补税，依照法律的规定执行;法律授权国务院规定的，依照国务院制定的行政法规的规定执行。
任何机关、单位和个人不得违反法律、行政法规的规定，擅自作出税收开征、停征以及减税、免税、退税、补税和其他同税收法律、行政法规相抵触的决定。
第四条 法律、行政法规规定负有纳税义务的单位和个人为纳税人。
法律、行政法规规定负有代扣代缴、代收代缴税款义务的单位和个人为扣缴义务人。纳税人、扣缴义务人必须依照法律、行政法规的规定缴纳税款、代扣代缴、代收代缴税款。