不可以查看买家给店铺的动态评分,也无法查看买家ID,而且买家一旦做出动态评分是无法修改。这是因为淘宝对买家隐私的保护,采用的是匿名评分,所以无法查看买家信息。所以想要提高店铺评分,建议卖家做好评分的各个指标。
店铺评分指标包括:描述相符、服务态度、发货速度。卖家需要提高产品的质量,也要提高售前和售后服务。
扩展资料
1、目前卖家无法查看到是哪个买家给的店铺评分是多少。店铺评分是买家匿名评分的。
2、店铺动态评分一旦做出无法修改。
3、提升店铺动态评分的方法:店铺动态评分统计的是您店铺近6个月的平均分,是动态计算。动态评分的高低取决于买家对卖家整个交易过程的评价,包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四大块。建议在保证宝贝质量的同时提升对买家的服务。