城市消费者满意度测评报告已经发布了吗?

Question

如题所述

Answer 1

据报道，日前，中国消费者协会首次发布《2017年城市消费者满意度测评报告》，引发社会舆论广泛热议。

报道称，这项工作具有十分重要的意义，既是坚持以人民为中心的客观要求，也是扩大消费需求的有效手段，还是认真落实党中央国务院有关要求的具体举措，据此可以提升全社会对消费环境建设工作的关注度和参与度，整合社会各界力量来促进消费环境的改善，从而推动消费者满意度持续提高。

据悉这是我国首次按照消费者在消费过程中具体主观感受以及该过程中的影响因素如消费环境、消费供给、消费维权等对城市进行满意度测评，综合反映了一个城市及其所在地区的消费者消费过程的满意程度。

本次测评主要有3个特点：测评指标体系和方法具有科学性，测评工作具有创新性，测评城市具有代表性，综合考虑城市的规模性和代表性，最终确定了50个大中城市作为本次测评城市，覆盖全国东、中、西部，涉及不同社会消费品零售总额水平的城市。