如何对软件质量进行评估(1)

Question

如题所述

Answer 1

1. 软件质量特征
根据中国国家标准GB-T8566--2001，软件质量评估涉及以下特征：
a. 功能性：涉及满足明确或隐含需求的功能集合及其属性。
b. 可靠性：关于软件在特定时间和条件下保持性能的能力。
c. 易用性：与用户使用软件所需努力和评价相关的属性。
d. 效率：软件性能与资源消耗关系的表现。
e. 可维护性：进行指定修改所需努力的相关属性。
f. 可移植性：软件在不同环境间转移的能力，每个特征都对应若干子特征。
2. 评估指标选取原则
选择评估指标时应遵循以下原则：
a. 针对性：反映软件特有需求，如功能性和高可靠性。
b. 可测性：能通过数学计算、测试和统计得到具体数据。
c. 简明性：易于各方理解和接受。
d. 完备性：覆盖评估目标所有方面。
e. 客观性：客观反映软件特征，避免主观差异。
注意，指标不宜过多，以免复杂化和影响客观性。
3. 软件质量评估指标体系
软件测试与评估通常关注功能性、可靠性、易用性和效率等方面。评估时应依据研制任务书，采用自顶向下分解方法，参照国家软件质量标准。
3.1 功能性指标
功能性是软件关键质量特征，包括完备性和正确性。定性评价方法主要用于功能性评价。
a. 完备性：涉及软件功能的完整性和齐全性。
b. 正确性：关于软件得到正确结果或效果的属性。
功能性测试依据研制任务书规定的功能，设计典型测试用例，通过运行测试用例并比较结果与标准答案来评估。全面、典型和权威的测试用例集是评价关键。