发现天猫店铺卖假货投诉有用吗

如题所述

天猫不像淘宝那样可以给好评差评!有点蛋疼!

天猫现在大部分商品都支持7天无理由退货的,如发现或者怀疑自己买到的东西是假货,在7天范围之内是也可以直接申请无理由退货。

如自己有证据证明买到的是假货,可以先跟商家进行沟通,要求对方进行赔偿自己的损失。

如沟通解决不了的,也向天猫申请投诉,进行举报。

如想要快点的话,可以直接拨打天猫客服4008608608,转人工服务进行。

比较严重的话,还有就是可以向消费者协会、工商部门进行投诉,举报。12315

最好在维权的时候,记得保护自己隐私等安全。

以上是赓旭光电为你解答

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第1个回答  2017-06-22

你投诉有用么?我也投诉了,假货竟然和商场不同产地和货号,宣传和商场一样,给我发的却另翻景象

第2个回答  2016-06-14
由旗舰店出具凭证证实商品正品就可以了。通常这种假设不会成立,因天猫授权分销商都有授字标示,表示商品是正品授权的。
当然要投诉了,这是你的权力,也是为了维护你的利益,更是为了维护广大消费者的利益。
很不错哦,
试试搜:电商知识人(浅谈广告商品降权)本回答被提问者采纳