湖南湘雅医院的公众号

湖南湘雅医院的公众号

湖南湘雅医院创建于1906年,坐落于湖南长沙,是教育部直属高校中南大学的附属医院。其公众号全称为:中南大学湘雅医院。公众号信息如下:

一、公众号简介:看病到湘雅 康复早回家

二、微信号:cs_xyyy

三、账号主体:中南大学湘雅医院(事业单位)

四、该帐号部分功能服务商:南通大学附属医院;杭州卓健信息科技有限公司;传扬信息科技(上海)有限公司

五、公众号具有以下三大功能:

1、就医指导。包含:医院导航、互联网服务、科室医生、微信预约、来院登记。

2、信息查询。包含:查报告单、个人中心、电子健康卡、健康宣教、反馈与意见。

3、走进医院。包含:湘雅医院官网、医院简介、患者体检、职工体检预约、APP下载。

扩展资料

湘雅医院官方微信服务号自2015年3月上线以来,致力于为病友提供全流程服务,借助微信预约和支付优势,医院能够更好优化现有的就医流程,解决就医过程中的挂号排队时间长、看病等候时间长等问题,免去患者就诊多个窗口的排队之苦。

到医院看病的患者只需在微信的“公众号”一栏,搜索“湘雅医院”并添加关注,即可做建档、挂号、查询报告等操作。第一次到湘雅医院的初诊患者,只需到医院建诊疗卡,而后获得一个就诊卡号,预约挂号需要填写就诊卡信息。

准备就医时,患者可在“就医指南”一栏,选择“微信预约”进行挂号,号源支持所有科室与医生。医院会把提前14天的号都放出。患者选择相应的科室之后,点击“确定预约”,就会出现“预约凭证”界面,这意味着你已经成功预约了。

每个来医院看病的人最大的烦恼就是选择专家,医院将市场营销学中的“口碑营销”引入专家介绍,官方微信服务号作了大胆尝试——与医院官方网站的“专家在线评分系统”无缝连接,实时显示专家收获患者“赞”的数量。

患者预约专家门诊前可先查看专家的口碑和人气,然后再做决定;就医完成后还可以根据自身的体验给专家点赞或给予文字评价;决定专家人选之后,指尖轻触就能完成专家预约,到了预定的时间直接去医院自助取号就能就诊。

参考资料:人民网-湘雅医院推出全流程微信服务号300名医号等你抢

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