家居特惠商城怎么退货

Question

如题所述

Answer 1

家居特惠商城退货方法，打开软件找到我的，我的订单找到要退货的那个退单，选择售后我要退货，按要求填写资料就可以了。自客户签收商品之日起7日内，商品在未经使用，未经洗涤熨烫，加工且商品完好无污损的情况下，对商品不满意将提供退换货的服务。

家居退换货注意事项

请在收货时务必仔细验货，如果不符合您的预订要求或发现商品存在破损，质量问题等，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹，商品签收后，在退换货期限内，如果发现质量问题并经苏宁或厂商确认问题属实，非人为原因造成，可办理退换货。

退回的商品必须带有原有的配件，附带品，如有赠品，也必须将赠品一并退回。多件套产品需保证退回数量及配件齐全，家具类商品物流成本极高，除特殊情况不予整件退换货，如出现质量问题，以更换部件为主。

在页面中已明示商品保质期将到，外包装外观存在瑕疵，缺少附件包括在内的所有清仓特价销售商品，不予退换货，物品被洗过，人为损坏，标牌附件丢失的不予退换，所有预定特殊尺码，代购商品等恕不退换。